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财务软件领跑者金蝶:EBC时代依旧以客户为中心

来源:财经快报网 2020-01-07 热度:

ERP不再只侧重“资源”或“计划”,正在慢慢从“企业”转移焦点,正在逐渐发展成为一种更加广泛的东西—EBC。

始创于1993年的金蝶国际,目前已陪伴我国企业管理软件以及互联网服务市场走过了26载,可以说是一个不折不扣的“沙场老将”了。而在创新的道路上,金蝶国际软件集团创始人徐少春首次提出了一种新模式——EBC。数字经济时代,企业管理已从ERP(企业资源计划)时代进入EBC(企业业务能力)时代。ERP不再只侧重“资源”或“计划”,正在慢慢从“企业”转移焦点,正在逐渐发展成为一种更加广泛的东西—EBC。

那EBC详细指的是什么呢?金蝶集团的徐少春给出关于EBC的相关概念:EBC全称Enterprise Business Capacity,即企业业务能力。EBC是企业将资源、能力、信息、流程和环境结合起来为客户提供一贯价值的方式,用于描述企业做什么以及企业在应对战略挑战和机遇时需要采取哪些不同措施。企业实现业务能力转型一定是以EBC为核心才能在大数据时代中平稳转型。

全新的EBC时代,企业在技术、管理、理念、需求都发生剧烈变化。人工智能(AI)将更多的参与到业务系统中,改变了人们应用业务系统的方式;企业的数据将成为所有系统的核心;随着各种APP的出现,应用变得更加“开箱即用”,成为企业的消耗品;人工智能的应用增强了员工的能力,能够帮助企业更快的决策从而把握市场先机;同时系统也使企业更加灵活,更快速的响应用户的需求。在产品与服务方面,EBC时代,变成了智能化、服务化和消费化。在商业模式方面,过去ERP倡导的是战略导向、IT控制,IT更多的是一种控制手段,保证战略、业务朝着计划的方向走。过去ERP的管理转型很大程度上束缚了自己的手脚,而在EBC时代,金蝶集团将贴合时代诉求,倡导协同共生。在EBC时代,金蝶集团依旧强调以客户为中心、业务驱动。

全新的EBC时代,产业翻天覆地地变更着,而身为财务软件的领跑者,金蝶则一直以来都把精力聚焦在客户上,不断挖掘和满足不同客户的需求。EBC时代强调以客户为中心的业务驱动,企业经营者对成长的渴望,就是金蝶的目标。在这样一个百年未有之大变局的时代,金蝶不仅要帮助客户发展壮大和成长,规模越来越大,也要帮助每一个企业经营者个人心灵成长,这是金蝶的追求。

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