导语：随着新零售概念的普及，整个零售行业开始打造以消费者为中心，链接全域终端的消费生态。基于珠宝行业特殊性对系统个性化的高要求，为了更好的帮助珠宝行业品牌数字化转型升级，百胜软件E3+企业中台珠宝版正式发布。

百胜软件E3+企业中台珠宝版应用解决方案，由百胜软件研发团队从珠宝行业及业务特性出发，依托百胜软件在企业中台方面强大的实践经验与技术优势打造而成。致力于解决珠宝行业信息化难题，帮助珠宝行业快速实现新零售业务的落地，满足珠宝企业数字化转型和数字化运营的需要。

Point 1 珠宝行业新零售破局

传统的珠宝行业投资成本大，属于资金密集型产业。互联网时代的到来，从消费习惯到产品设计到品牌营销等都在发生变化，正不断促使珠宝行业进行模式的创新与转变。

从消费习惯来说，随着时代的发展，消费者的消费习惯也有了很大改变，越来越多的消费者倾向于在线上购买，或者线上预约，线下体验;从产品设计来说，珠宝逐渐从保值的奢侈品向潮流、时尚的方向发展，追求定制化;从品牌营销来说，越来越多的营销渠道催生，传统宣传渠道逐步失去广告的魔力，会员营销、社交电商、直播网红、流量IP等成为新的引爆品牌的宣传点。

在这一背景下，原来单纯的商场联营店、直营店面、电商独立经营的模式已经不能满足业务发展的需要。面对品牌市场竞争不断加剧的珠宝市场，新零售成为时尚珠宝行业的变革契机和重要机遇，全渠道整合、精准化营销、品牌运营、数字零售成为珠宝行业应对市场变化的主旋律和关键词，高服务体验、数字化运营、个性化、互联网化成为珠宝行业运营的重中之重。

Point 2 珠宝行业信息化痛点

珠宝行业运用新零售进行业务的创新，已经不是一种选择，而成为一种必然。

如何进行业务模式的创新，首先要做的就是企业IT系统的升级。不同于鞋服行业，珠宝行业拥有独特的行业特性，需求更多更细，这为珠宝行业的信息化建设提出了更多的要求。

珠宝行业具有商品唯一性，同样的两件商品，价格及物理属性均相同的情况下，也需视两件商品进行管理。其次是款式多样，珠宝行业商品分类比较多，不同的分类对应不同的商品属性，例如，黄金、铂金、钻石等。此外，珠宝行业还拥有双计量(可以单品销售、也可克重销售)、门店库存浅、动态金价、多级代销、联营结算、定制改款和以旧换新等特性。

这一行业特殊性对系统的商品管理、价格管理等提出了更多个性化的要求。在潮宏基企业中台项目中，从单品管理模式、商品属性管理、营销价格管理、业务形态特性、联营结算模式等方面进行定制，最终实现潮宏基企业中台及数字化门店项目顺利上线，实现零售收银、服务定制、导购选款、库存管理，统一分析等多种业务支持。

Point 3 珠宝行业解决方案

基于珠宝行业对系统个性化的高要求，珠宝企业在新零售的转型升级中难以快速实施、交付， 相较鞋服行业拥有更长的信息化建设周期，很难满足企业快速转型、敏捷快反的市场需求。在这一背景下，百胜软件E3+企业中台珠宝版应用解决方案应运而生，基于珠宝行业特性专门定制，大大缩短了珠宝企业信息化建设的周期，解决珠宝行业信息化难题，帮助珠宝行业实现新零售业务的落地。以消费者为中心，打造品牌全渠道运营中心，实现品牌会员精准化运营，借助互联网实现品牌的快速推广和传播。

此外，基于中台构建业务共享中心，不仅满足企业对于新零售业务的快速落地实践，还能借助中台的共享业务中心，满足企业对于新业态、新的业务模式的快速接入和灵活扩展，帮助珠宝企业打造快速地服务和调整变化的能力。

解决方案亮点

E3+企业中台珠宝版应用解决方案不仅能解决零售行业新零售转型升级的共性需求，还能从珠宝行业特性的角度出发，更精细化地满足珠宝企业需要。这可以从商品中心、促销价格中心、订单中心、库存中心、仓储物流中心、数字化门店等六大方面说起。

1)商品中心-数据化商品运用

帮助企业完成基于作价、入库、核算的商品统一管理，商品建档、定价、入库一体化，大大减轻手工录入的工作量。根据珠宝行业的特殊性，有商品维度和单品维度管理，单品有分一码一物和一码多物管理;除了常规的商品基础属性、材质属性、价格属性意外，还包括管理属性、营销属性，另外，为了实现实时的分析，还设有动态属性;属性可自定义扩展，可根据业务随时增加，属性模板灵活设置。

2)促销价格中心-灵活动态的定价管理

促销价格中心是对价格、促销进行全渠道统一管理。实现全国统一定价，促销匹配，门店特价审批，改变了门店销售价格人为修改，促销活动制定、发布、执行不受系统控制，活动效果监控及数据收集不及时的现状;全面实现门店自行商场对接结算，结算灵活、多样;支持多种价格类型，并且价格基于不同的维度进行定价，形成企业的价格体系;灵活动态的定价，支持商品多单位的计价方式，例如铂金商品可按单件的价格销售，也可按克的价格销售。

3)订单中心-全域订单智能路由

将订单统一归集在订单中心，通过全域订单智能路由处理策略和规则，通过标准的服务接口输出，供不同业务端直接调用。根据珠宝行业特性，实现裸钻定制，选款定制、配对和改款、旧金回收订单以及以旧换新等业务的支持，进行特定形态规则的制订。

4)库存中心-全局库存共享

全域库存共享，实现线上线下共享同一盘货，最大化库存销售，提高库存利用率、周转率;通过库存管理，优化库存结构，精细化货品运营;通过库存共享，实现缺货销售、满足消费者全渠道的购物需求，提升消费体验。

基于珠宝行业门店库存浅的特点，库存共享能够最大化地将商品展现给消费者，减少因缺货导致的商机流失。

5)仓储物流中心-快速高效支撑前端业务需求响应

仓储物流中心是企业的基础和核心，支撑企业销售、采购、生产业务的有效运作，对仓存业务及物流全过程进行有效控制和跟踪，优化库存结构，数字化货品运营，高效精准的执行智能配补货，通过设定的门店库存标准，在缺货库存规则的范围内按商品匹配出规则清单并排序，系统自动根据库存商品对缺货规则执行配补货操作，可按款的库存结构/品类的库存结构进行配补货。

6)数字化门店-智能化运营

数字化门店前端能够针对顾客要求做一些特殊定制，处理导购和销售订单的业务需求、库存业务的各种流程和单据管控逻辑等。实现门店要货的多维度设置，订单的多维度适配;实现会员管理，等级、积分、升降、整合、抵现、兑换、生日等策略;同时，根据珠宝行业特性，实现定制功能的可配置化、提供裸钻定制，选款定制等估价方式。

Point 4 打造面向未来的珠宝行业系统

E3+企业中台珠宝版应用解决方案集结了百胜软件多年来在信息化建设的经验，以及对珠宝行业的洞察，致力于帮助珠宝企业进行新零售的转型升级。未来，是以消费者为中心的新零售模式。打造全渠道业务中心，实现精细化运营，在E3+企业中台珠宝版的助力下，百胜软件希望更好更快的帮助更多的珠宝企业迈入新零售发展的阵营中，共创企业中台，共赢未来!